Guide 05 · technisch · 5 min lezen
Ja, als jij het goed instelt, en dat checken kost je nog geen tien minuten. Better safe than sorry, right?
Begin bij stap 1
Je koppelt je mail en je agenda, en ineens leest een AI mee in je bedrijf. Dat mag best even schuren. Ik werk ruim een jaar zo en ik werk met klantdata, dus ik heb hier m’n eigen checks op zitten. Ik neem je even mee in hoe het echt zit, en wat je vandaag zelluf kan regelen.
Laag 1: jij bepaalt waar ze bij kan. Een koppeling zet je per tool aan, en inloggen doe je in de app zelf (koppel je Google, dan log je gewoon bij Google in), dus Claude ziet je wachtwoorden nooit. Wat je niet koppelt, bestaat voor haar niet. Begin met de tool waar jij je het prettigst bij voelt, je agenda bijvoorbeeld, en breid pas uit als het bevalt.
Laag 2: acties gaan langs jou. Lezen doet ze als jij erom vraagt. Maar wil ze iets dóén, een afspraak inplannen of een bestand opslaan, dan vraagt ze eerst jouw akkoord. En je mail versturen kan ze helemaal niet: ze zet hem klaar als concept, op de verzendknop druk jij.
Laag 3: de uitknop is van jou. Instellingen → Customize → Connectors, koppeling aanklikken, Disconnect. That’s it. (Koppel je Google, dan kan het ook nog vanaf de andere kant, via myaccount.google.com/connections.)
Twee dingen die ik voor je heb nagekeken op de officiële pagina’s:
Wat ze via een koppeling leest, wordt niet gebruikt om het model te trainen. Let wel op het verschil: plak je diezelfde tekst zelf in een chat, dan valt hij onder je gewone chat-instellingen.
En die gewone chat-instellingen bepaal jij: in je instellingen zit onder Privacy een schuifje (“Help improve our AI models”) waarmee je regelt of jouw chats gebruikt worden om Claude te verbeteren. Incognito-chats worden sowieso nooit gebruikt, ook niet met dat schuifje aan.
Het privacy-schuifje. Profiel → Instellingen → Privacy, en zet onder Preferences “Help improve our AI models” zoals jij hem wil hebben. Nu weet je het zeker, in plaats van dat je het aanneemt.
Koppelingen opruimen. Instellingen → Customize → Connectors, en alles wat je niet echt gebruikt zet je uit. Minder koppelingen is minder om over na te denken.
Gevoelig gesprek? Incognito. Twijfel je of iets in een gewone chat thuishoort, start dan een incognito-chat. Die wordt nooit gebruikt om het model te verbeteren.
Klantdata blijft jouw verantwoordelijkheid. Dit is het eerlijke verhaal voor ons in Europa: de AVG blijft gewoon gelden, ook als een AI meehelpt. Dus deel niet meer dan nodig, en haal namen eruit waar het kan. Voor een structuurvraag hoeft ze niet te weten om wélke klant het gaat, namelijk.
Zet AI in je algemene voorwaarden en je privacyverklaring. Zet erin dát je met AI werkt en hoe je daarbij met klantdata omgaat, dan weten je klanten waar ze aan toe zijn. En laat me hier heel duidelijk over zijn: ik ben ontwerper, geen jurist, dus dit is geen juridisch advies. Laat je algemene voorwaarden dus altijd checken door een jurist.
Wil je eerst zelf snappen waar je op moet letten en waar je aan moet voldoen? Daar is de AI Compliance Kit voor gemaakt.
Wil je precies weten wat jouw koppelingen kunnen? Plak deze prompt in een nieuwe chat:
Loop mijn gekoppelde tools één voor één met me door. Laat per koppeling zien wat je er wel en niet mee kan en wanneer je mij om akkoord vraagt, en vraag me daarna per koppeling of ik hem eigenlijk gebruik. Wacht steeds op mijn antwoord voor je doorgaat. Sluit af met een lijstje: wat ik kan uitzetten, en wat ik zo kan laten.
Zo koppel je met je hoofd erbij in plaats van met je ogen dicht. En hoe meer ze straks voor je doet, hoe blijer je bent dat dit gewoon staat.
Iedere week komen er nieuwe guides bij. Wil je op de hoogte blijven van ai nieuws en nieuwe guides? Laat je mailadres achter.
ik beloof je dat ik je niet zal spammen met onzin
Met dit formulier maak je gebruik van je herroepingsrecht als consument