Voor De CX Praktijk van Friederike Niehoff mochten we niet alleen de branding, maar ook de website maken. Als ervaren Customer Experience professional en CCXP helpt zij ambitieuze CX-professionals om écht meetbaar resultaat te boeken. Met meer dan 10 jaar ervaring, een MSc in Consumentenpsychologie en een praktische aanpak zorgt ze dat CX-programma’s niet alleen op papier bestaan, maar ook echt werken. Van strategische visie tot concrete implementatie – Friederike is de sparringpartner die je helpt om van CX een strategische pijler te maken binnen je organisatie.
Onlangs ging haar website live. Friederike’s reactie? “Wow nu heb ik gewoon in 1 dag een website”. Ze had hiervoor nog helemaal geen website dus dat maakte het project extra leuk. Van twijfel aan het begin omdat ze niet wist hoe haar branding en teksten tot hun recht zouden komen tot enthousiasme aan het einde van de dag omdat het een resultaat is die haar perfect past.
Bekijk het zelf!
